يتعاون فريق لجنة الفصل مع الأفراد المتضررين لحل المشكلات المالية بطريقة عادلة وموضوعية.
هل تلتزم الأطراف المعنية بقرارات اللجنة وفقًا للقوانين والتشريعات السارية في البلاد؟
سنُلقي نظرة على كيفية ملء نموذج المخالصة المالية بطريقة دقيقة وفعَّالة.
تبدأ الإجراءات بتحديد الأطراف المعنية في الشكوى واستلام المحاضرات والأدلة المقدمة. يتم تقييم المحاضرات والأدلة بشكل موضوعي ومهني.
التقاضي والسبل البديلة لتسوية المنازعات، والوساطة، والتحكيم
من المستحسن استشارة محام متخصص في قضايا المصارف والمالية للحصول على الدعم والمشورة القانونية خلال جميع مراحل الدعوى.
تعمل هذه اللجان تحت إشراف مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)، مما يضمن الحيادية والكفاءة في التعامل مع الشكاوى المصرفية والمالية.
مشكلات الخدمات المصرفية مثل الأخطاء في حسابات العملاء أو مشاكل الخدمات الإلكترونية.
تمثيل قانوني فعال: في حالات النزاع، يمكن للمحامي أن يمثلك بشكل مهني أمام اللجان المصرفية أو المحاكم، ويضمن تقديم كل الأدلة والحجج بطريقة منظمة ومقنعة.
إصدار قرار الاستئناف: بعد مراجعة كافة العناصر المقدمة، تصدر اللجنة الاستئنافية قرارها الذي يمكن أن يؤكد، يعدل، أو يلغي القرار الأصلي.
مساعدة العميل في تقديم استئناف أو نور الإمارات تنفيذ القرارات القضائية.
- خلو عقد الكفالة من تاريخ محدد لها أو من تاريخ التوقيع عليها لا يؤثر في صحة الكفالة.
حدِّد بوضوح حقوق والتزامات كل طرف في الاتفاق، لتجنب أي سوء تفاهم في المستقبل.
يلتزم جميع الأطراف بالالتزام بقرارات اللجنة وفقًا للقوانين والتشريعات السارية في البلاد.